YouTube商家頻道


Google 官方於2017/8月, 針對台灣地區, 開設了部落格, 其中第一篇文章, 裡特別討論台灣中小企業的數位化情形, 推薦大家可以 follow一下他們的部落格
https://taiwan.googleblog.com/2017/08/blog-post_2.html




其中第一個圖表是該篇報告中, 中小企業數位化的程度,
零參與度, 低、中、高 參予度, 是 google 自己訂的指標

他參考的項目並沒有完全公開, 但我們推測他應該是去評估企業使用數位化工具例如電子信箱, office, excel, 這種最基本的工具,
以及網站建置, 行動版網站建置, 電子報發送, 數位廣告投放, 網站流量分析, 社群經營...等項目
來做為中小企業數位化的級距化分。

那從 2014年到2017年, 中參予度及高參予度的企業從 61% 增加到68%,
那企業的數位參予度是否有幫助於公司營收呢? Google也進一步針對這個問題做了訪談,
那我們可以看到, 高參予度的企業有一半以上覺得是有幫助的
但即使是低參予度, 也有42%的企業覺得有數位化有幫助, 這也代表了, 只要做一點點, 就很有機會帶來幫助。

那有什麼部份是值得先開始做的呢?  Google也有彙整了一些數據
包含了目前智慧型手機普及率已經到82%,
52%的使用者每天會看 Youtube線上影片, 
57%的使用者會從社群獲取資訊

綜上所觀察, 行動、影音、社群, 就是一個很好的投資標的, 因為他已經具備了觸及率的條件,
因此最快能入手的工具, 就是在 youtube上建立一個商家頻道, 能夠馬上參與到行動，影音，社群，這樣的熱潮。

Youtube 頻道分兩種, 個人頻道以及商家頻道, 最大差別在於個人頻道只能透過一個 google 帳戶存取, 商家頻道則是可以多個 google 帳戶存取,
所以若是公司要用的話, 商家頻道會比較方便, 讓多人一起控管,
要創建 youtube商家頻道的話, 首先 google帳號要是品牌帳號, 我們一般使用的都是個人帳號
因此得先在 google網站上申請一個品牌帳號, 品牌帳戶常見的功能, 例如說可以建至剛剛提到的 google 我的商家, 這種品牌帳戶同時可以用來創建 youtube 商家頻道, 並且和 google 我的商家做串接。




我們來看看   Youtube官方頻道, 他的版位是長這樣, 左上角這邊, 可以放一個品牌的 logo,
底下這邊是標題, 那就打官方名稱, 看個人要輸入什麼
右邊可以放一些連結, 譬如說官網, 粉絲團的連結,
例如說我們有商品在 PCHome上架, 那這邊就可以放一個連結, 導到 PCHome的商城去

Youtube 頻道優化重點:
1. Engagement
2. 良好的分類
3. CTA
4. 影片標題與描述
5. 增加網站外部連結與平台串接

1. Engagement
Engagement的部分, 就是希望使用者可以在網站上停留的更久, 看更多的影片, 每隻影片看得更久
在影片上傳之後, 記得要做分類, 那內容可以多樣性的話, 可以滿足到不同使用者的需求, 那這樣更有機會增加 engagement
影片分類他希望可以多樣, 吸引使用者繼續搜尋, 延長流覽時間
同時大家應該也都在 youtube上面搜尋過影片, 結合剛剛討論過的 搜尋多樣性的議題, 我們影片的多樣性也會有助於在 youtube搜尋結果以及影片在 google 搜尋引擎上曝光。

2. 影片類型的選擇
那常見的影片類型, 通常包括了 DIY, 教學影片,   產品展示,   用戶體驗分享, 趨勢介紹,   與用戶留言互動,   還有動畫展示說明, 

當我們在建立頻道時, 就可以開始構想要透過哪些類型的影片, 來讓使用者 engagement,
同時也可以構思要如何透過不同類型的影片組合初我們的頻道內容
例如我們的產品是木工的工具, 那我們可以 上傳DIY做家具的影片, 可以上傳產品介紹影片, 可以上傳使用者經驗分享 …等

3.   CTA
Click to Action, CTA,
當我們影片播放完之後, 要能夠引導使用者去達成我們希望的目標,
譬如說我們希望使用者看完影片之後, 到我們官網來註冊會員, 到我們官網來買東西, 到我們粉絲團來留言
這個時候我們就要構思好 Click to Action的機制
那例如說, 在影片中加入連結, 讓使用者能夠連結到官網, 例如進入註冊頁面, 或是查詢資料的頁面
那在影片描述中, 也可以提供連結, 透過這些連結來引導使用者達成轉換
影片最後一個動作要有連結讓使用者看完之後有事情做。

4. 影片標題與敘述
影片要記得加上標題, 這部分可以做一些關鍵字研究, 思考使用者喜歡蒐尋怎樣的字
記得要在標題中加上關鍵字, 這邊的長度可以放大約三十個中文字
同時, 記得要寫影片的敘述, 關鍵字也要放進去, 這邊可以比標題多一些空間, 多放一些相關的關鍵字
這邊可以打5000個字元, 換算成全形中文是2500個字。
那記得, 前50個字裡面要出現關鍵字, 原因是這部分他如果字數超過50個字, 他會摺疊起來看不到, 使用者要再點開來才看的到
那在 Youtube上, 使用者搜尋影片的時候, 我們加在標題跟內容的關鍵字, 都會有所影響。

5. 增加網站外部連結與平台串接
youtube裡面, 可以輸入其他網站的連結,
這邊建議大家, 把公司相關網站的連結都建立起來, 包括官網、FB粉絲團、LinkedIn、有活動的時候的 Campaign Site..等
這個連結在 SEO裡面叫做社群訊號, 以我們的官網的角度來看, 如果有連結一個 youtube頻道, 並且這個 youtube頻道是有不錯的瀏覽量, 停留時間
那對官網的SEO也會有幫助, 能夠提升官網的排名。
Youtube再公司介紹的部分可以做連結連官網跟部落格

圖片來源:   youtube   BenQ頻道
https://www.youtube.com/user/BenQTaiwanChannel